Garantia do produto

Nosso produto é garantido contra defeitos de materiais e mão de obra sob o uso normal do consumidor por um ano a partir da data da compra original, exceto se o produto for um produto consumível (por exemplo, uma bisnaga de creme), esta garantia limitada será nula e sem efeito em relação ao danos físicos causados ​​pelo uso indevido do cliente. . Se o Produto apresentar defeitos durante o período de garantia e você seguir as instruções que forneceremos para devolver o Produto, podemos tomar uma das seguintes ações a nosso critério:

• substituir o Produto por um Produto novo ou recondicionado que seja idêntico ou semelhante ao Produto que você adquiriu;
• reparar o Produto usando peças novas ou recondicionadas;
• reembolsar você o preço de compra do Produto.

Não há garantia, declaração ou garantia de que qualquer Produto de substituição será idêntico ou oferecerá a mesma funcionalidade que o Produto que foi devolvido para nós. Avanços na tecnologia e na disponibilidade do Produto podem resultar no recebimento de um Produto de substituição com um preço de venda inferior ao do Produto original que você comprou. Em todos os casos, determinaremos a comparabilidade do Produto a nosso exclusivo critério.

Entre em contato para obter o serviço

O atendimento ao cliente fará perguntas para determinar sua elegibilidade sob esta garantia limitada. Se você se qualificar, um pedido de substituição, pedido de reparo ou pedido de devolução será emitido e você será instruído a devolver o Produto com defeito com a postagem paga. Se escolhermos enviar a você uma substituição ou reparo do Produto, arcaremos com os custos de envio da substituição única ou do Produto reparado. Os Termos e Condições do site duosantty.com.py , na medida em que existam e sejam modificados a qualquer momento, são incorporados a esta garantia limitada por referência, incluindo, mas não se limitando às limitações de responsabilidade, isenções de responsabilidade, escolha local e disposições jurisdicionais. No caso de qualquer inconsistência entre os Termos de Uso e esta garantia limitada, esta garantia limitada prevalecerá. Todas as modificações subsequentes às Condições de Uso são automaticamente incorporadas a este instrumento no momento em que tais modificações são feitas. Os serviços já prestados como portes de envio não serão reembolsados. Para Usuários ou clientes residentes fora do Paraguai, a política de garantia e devolução se aplica somente pra às vendas físicas dentro das dependências da Duosantty.

Garantia
Garantia e suporte ao produto

Produto garantido pelo centro de serviço autorizado do fabricante.
Todos os produtos que vendemos contam com o apoio do fabricante. Qualquer defeito de fabricação é de responsabilidade direta do fabricante do dispositivo, que se compromete a validar a política de garantia incluída na caixa por meio de um serviço técnico autorizado central.
O suporte técnico do equipamento é fornecido pelo fabricante do produto ou centros de serviço autorizados. O suporte para contato pode ser encontrado no manual do produto ou no site do fabricante. Se você não tiver o manual ou não conseguir encontrar as informações de contato do suporte, entre em contato com [email protected], que fornecerá o contato do fabricante.
Se o produto adquirido de nós estiver com defeito, você pode entrar em contato conosco para ajudá-lo no processamento da garantia limitada, de acordo com a política de garantia do fabricante do produto. Outra opção é entrar em contato diretamente com o fabricante para solicitar a atenção e suporte necessários para solucionar o problema por telefone ou indicar a localização da central de atendimento autorizada mais próxima de sua residência.
As garantias são válidas para defeitos de fábrica, não para danos físicos causados ​​pelo uso indevido do cliente.